Joan Chapman, 96 ans, est morte d'hypothermie après avoir quitté sa maison de soins par une porte ouverte; enquête a trouvé des défaillances majeures. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving her care home through an unlocked door; inquest found major failings.

Joan Chapman, 96 ans, est morte d'hypothermie après avoir quitté Coombe End Court Care Home à Marlborough, par une porte ouverte à froid. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving Coombe End Court Care Home in Marlborough, through an unlocked door in cold temperatures. Une enquête a révélé que le foyer de soins, géré par l'Ordre de St John Care Trust, présentait d'importantes défaillances, notamment le fait de ne pas verrouiller les portes, de négliger les alarmes et de ne pas avoir reçu une formation suffisante du personnel. An inquest found the care home, run by the Order of St John Care Trust, had significant failings including not locking doors, neglecting alarms, and poor staff training. Depuis, la confiance a introduit des contrôles électroniques, amélioré la formation et mis en place de nouvelles mesures de sécurité. The trust has since introduced electronic checks, improved training, and new security measures.