Les détaillants utilisent des chatbots AI pour aider les acheteurs de vacances, malgré des erreurs occasionnelles dans l'information.
Les chatbots AI sont de plus en plus utilisés par des détaillants comme Amazon et Walmart pour aider les acheteurs de vacances avec des recommandations de produits personnalisées et le service à la clientèle. Ces chatbots utilisent l'IA avancée pour répondre aux questions naturelles et offrir des offres, mais ils peuvent parfois fournir des informations incorrectes. Malgré leurs limites, les chatbots améliorent l'expérience d'achat en aidant les clients à découvrir de nouveaux produits et à améliorer les recommandations.
December 02, 2024
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