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flag L'Illinois adopte une règle d'hiver protégeant les groupes vulnérables des déconnexions des services publics.

flag La règle de l'Illinois sur les conditions météorologiques hivernales, en vigueur du 1er décembre au 31 mars, empêche les services publics de débrancher les clients admissibles qui utilisent l'électricité ou le gaz pour le chauffage. flag Cette règle protège les familles à faible revenu, le personnel militaire, les anciens combattants et les personnes qui utilisent le gaz ou l'électricité comme principale source de chauffage. flag Les déconnexions sont également interdites pendant les températures de congélation, avant les vacances et le week-end. flag Les clients ayant des soldes dus antérieurs peuvent contacter leur utilitaire pour s'inscrire à un accord de paiement différé. flag Les ménages confrontés à des difficultés de facturation des services publics peuvent demander de l'aide par l'intermédiaire de LIHEAP.

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