Les clients de Lloyds et NatWest peuvent recevoir des remboursements pour des comptes bancaires emballés et vendus à tort. Customers of Lloyds and NatWest may receive refunds for mis-sold packaged bank accounts.

Les clients de Lloyds et NatWest avec des comptes bancaires emballés pourraient recevoir des remboursements de milliers de livres en raison de la vente erronée. Customers of Lloyds and NatWest with packaged bank accounts could receive refunds of thousands of pounds due to mis-selling. Money Saving Expert (MSE) rapporte que ces comptes ont souvent été vendus de manière inappropriée, par exemple lorsque les clients ont été informés qu'ils en avaient besoin pour d'autres services ou ont été mis à niveau sans leur consentement. Money Saving Expert (MSE) reports that these accounts were often sold inappropriately, such as when customers were told they needed them for other services or were upgraded without consent. L'outil Resolver de MSE a aidé certains remboursements de demandes, dont un client qui a récupéré £4,542. MSE's Resolver tool has helped some claim refunds, including one customer who got back £4,542.