Un membre du personnel du NHS a filmé la panne du patient en santé mentale, l'a partagée sur WhatsApp, déclenchant une enquête. NHS staff member filmed mental health patient's breakdown, shared it on WhatsApp, sparking an investigation.

Julie Trafford, une patiente en santé mentale au Becklin Centre de Leeds, a fait filmer et partager sa panne secrètement sur WhatsApp par un membre du personnel du NHS. Julie Trafford, a mental health patient at Becklin Centre in Leeds, had her breakdown secretly filmed and shared on WhatsApp by an NHS staff member. Le NHS a qualifié l'incident d'"isolat" et s'est excusé, mais le fonctionnaire est toujours employé. The NHS trust called the incident "isolated" and has apologized, but the staff member is still employed. Les plaintes de Trafford ont été accueillies par la Commission de la qualité des soins, qui a recommandé de clarifier le rôle du membre du personnel. Trafford's complaints were upheld by the Care Quality Commission, which recommended clarifying the staff member's role.