Rivian Automotive est le leader dans la satisfaction des clients, mais il est le dernier dans la fiabilité des véhicules électriques. Rivian Automotive leads in customer satisfaction but ranks last in reliability among electric vehicles.

Rivian Automotive a été la plus grande liste de satisfaction des consommateurs avec un taux d'approbation de 86 %, marquant la deuxième année consécutive au premier rang. Rivian Automotive topped Consumer Reports' satisfaction list with an 86% customer approval rate, marking the second consecutive year in the top spot. Cependant, en termes de fiabilité, Rivian s'est classé en dernier, avec des véhicules électriques qui connaissent 42 % de plus de problèmes que les voitures à essence, bien que cela constitue une amélioration par rapport à l'année précédente. However, in reliability, Rivian ranked last, with electric vehicles experiencing 42% more issues compared to gas cars, though this is an improvement from the previous year. L'entreprise prévoit d'étendre son marché avec le R2 SUV et le R3 transverse à l'avenir. The company plans to expand its market with the R2 SUV and R3 crossover in the future.