Le client britannique a commandé un iPad chez Amazon, a reçu de la nourriture pour chiens; Amazon a remboursé après neuf jours.
Un utilisateur de Reddit au Royaume-Uni a commandé un iPad à Amazon mais a reçu deux paquets de nourriture pour chiens à la place. Après avoir contacté Amazon, le client a retourné les articles et a reçu un remboursement après neuf jours. Amazon met l'accent sur la satisfaction des clients et enquête sur ces incidents pour s'assurer qu'ils répondent à leurs normes, protégées par leur garantie A-T-Z. L'incident a suscité des discussions sur Reddit sur les expériences variées des clients avec les remboursements et les retours d'Amazon.
December 13, 2024
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