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UnitedHealthcare fait face à des réactions négatives pour des taux élevés de refus de demandes, en particulier chez les aînés de Medicare Advantage.
UnitedHealthcare, le deuxième plus grand assureur de santé en Floride, est critiqué pour son taux élevé de refus de réclamation, presque le double de la moyenne de l'industrie.
Cela a mené à de nombreuses poursuites, particulièrement pour les aînés ayant des plans d'Avantage Medicare.
Les experts recommandent aux titulaires de police de documenter méticuleusement les interactions, de déposer des appels en temps opportun et d'envisager une aide juridique pour contrer ces refus.
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UnitedHealthcare faces backlash for high claim denial rates, especially among Medicare Advantage seniors.