Le sondage montre que la plupart des utilisateurs de smartphone trouvent des fonctionnalités d'IA sur les téléphones pas très précieux ou valant des coûts supplémentaires.
Les données récentes de sondage de Sellcell indiquent que 73% des utilisateurs de iPhone et 87% des utilisateurs de Samsung trouvent les fonctionnalités d'IA sur leurs smartphones pas très précieux. Malgré leur prévalence, les outils d'IA tels que les outils d'écriture et le cercle pour rechercher sont utilisés mais ne sont pas considérés comme cruciaux. Seulement 11,6% des utilisateurs d'iPhone et 4% des utilisateurs de Samsung sont prêts à payer des services d'IA supplémentaires. Les utilisateurs d'iPhone sont plus susceptibles de considérer l'IA important lors de l'achat d'un nouveau téléphone (47,6%) par rapport aux utilisateurs Samsung (23,7%). Malgré un certain intérêt, les caractéristiques de l'IA ne sont pas considérées comme un brise-croisement pour la plupart des consommateurs.