Les clients britanniques de l'eau recevront une compensation nettement plus élevée pour les pannes de service à compter de l'année prochaine. UK water customers will receive significantly higher compensation for service failures starting next year.

À partir de l'année prochaine, les clients britanniques de l'eau recevront une compensation plus élevée pour les pannes de service. Starting next year, UK water customers will receive higher compensation for service failures. La faible pression d'eau pourrait entraîner des paiements allant jusqu'à 250 livres, contre 25 livres, et les ménages touchés par les inondations d'égouts pourraient recevoir jusqu'à 2 000 livres, contre 1 000 livres. Low water pressure could result in payments up to £250, up from £25, and households affected by sewer flooding could receive up to £2,000, up from £1,000. Les changements, après consultation publique avec 84 % des clients de l'eau en accord, augmentent également la rémunération pour des questions comme les avis de bouillance et les lectures différées des compteurs. The changes, following public consultation with 84% of water customers in agreement, also expand compensation for issues like Boil Notices and delayed meter readings.