Les assureurs-maladie américains sont confrontés à des contrecoups pour des pratiques qui entravent l'accès aux soins pour des millions de personnes.
Aux États-Unis, les assureurs de santé sont critiqués pour des pratiques qui font frustrer les patients et les médecins. Les problèmes courants comprennent les refus de faire valoir des revendications, qui touchent près de 20 % des Américains visés par l'ACA, souvent sans raison précise. Les autorisations préalables, nécessaires pour certains traitements, entraînent des retards et augmentent l'épuisement des médecins. Les réseaux de fournisseurs restreints rendent difficile la recherche de médecins en réseau, tandis que les plans à haut débit peuvent imposer des coûts initiaux aux patients. La loi No Surprises vise à protéger contre les projets de loi inattendus, mais des défis persistent. Ces tactiques peuvent créer des obstacles aux soins, en particulier pour les groupes vulnérables.