Air Canada fait face à des contre-pouvoirs au sujet de nouvelles règles pour l'économie de base qui éliminent les cabines gratuites et le choix des sièges. Air Canada faces backlash over new rules for "Economy Basic" that remove free carry-ons and seat selection.

Air Canada a introduit de nouvelles règles pour sa classe de tarif la plus basse, « Économie de base », éliminant les sacs de cabine gratuits et le choix des sièges 24 heures avant le voyage. Air Canada has introduced new rules for its lowest fare class, "Economy Basic," eliminating free carry-on bags and seat selection 24 hours before travel. Ces changements, qui devraient débuter le 3 janvier 2025, ont suscité un grand scandale chez les clients, car beaucoup affirment que les billets ne sont plus abordables pour ceux qui ont besoin de bagages de cabine. These changes, set to begin on January 3, 2025, have sparked significant customer outrage, as many argue that the tickets are no longer affordable for those needing carry-on luggage. Air Canada a déclaré que ces changements s'harmonisent avec les normes de l'industrie, mais qu'ils ont depuis interrompu la mise en oeuvre en réponse aux réactions. Air Canada stated that these changes align with industry standards but have since paused implementation in response to the backlash.