Le passager se plaint d'un retard de 18 heures de vol par Air India, le mariage de sa sœur disparue et demande le remboursement. Passenger complains of 18-hour flight delay by Air India, missing sister's wedding and seeking refund.

Une passager, Shivani Bazaz, a dû attendre 18 heures pour prendre le vol Air India de Milan à Delhi, ce qui lui a fait manquer le mariage de sa sœur. A passenger, Shivani Bazaz, faced an 18-hour delay on her Air India flight from Milan to Delhi, causing her to miss her sister's wedding. Bazaz, qui a payé 50 000 roupies pour une mise à niveau de classe affaires, a décrit son expérience sur les médias sociaux, exprimant sa déception à cause du manque de soutien et d'un remboursement en suspens. Bazaz, who paid Rs 50,000 for a business class upgrade, detailed her experience on social media, expressing disappointment over the lack of support and a pending refund. Air India s'est excusée et a demandé à la plaignante de lui fournir des détails sur sa réservation pour régler le problème. Air India has apologized and requested her booking details to address the issue.