Royal Mail a fait face à des critiques et à une amende lourde malgré la manipulation de millions d'articles le jour de pointe. Royal Mail faced criticism and a hefty fine despite handling millions of items on its peak day.

Royal Mail a traité 35 millions de lettres et neuf millions de colis le jour le plus chargé de la semaine, au milieu des critiques sur les retards. Royal Mail handled 35 million letters and nine million parcels on its busiest day this week, amid criticism over delays. L'entreprise a été condamnée à une amende de 10,5 millions de livres pour les objectifs de livraison manquants, et les députés libéraux démocrates d'Oxfordshire ont appelé le nouveau propriétaire Daniel Kretinsky à prioriser les services communautaires. The company was fined £10.5 million for missing delivery targets, and Oxfordshire's Liberal Democrat MPs called for new owner Daniel Kretinsky to prioritize community services. Royal Mail a défendu sa performance, notant que plus de 99 % des articles livrés l'an dernier sont arrivés avant Noël. Royal Mail defended its performance, noting that over 99% of items delivered last year arrived before Christmas.