La plupart des acheteurs indiens préfèrent acheter des véhicules de concessionnaires physiques sur des plateformes numériques, une nouvelle enquête trouve. Most Indian car buyers prefer purchasing vehicles from physical dealerships over digital platforms, a new survey finds.

Une étude récente de Urban Science, qui a réuni plus de 9 000 personnes de plusieurs pays, dont l'Inde, montre que la plupart des acheteurs indiens préfèrent acheter des véhicules par l'intermédiaire de concessionnaires physiques. A recent survey by Urban Science involving over 9,000 people from several countries, including India, shows that most Indian car buyers prefer purchasing vehicles through physical dealerships. Près de 9 acheteurs sur 10 favorisent les visites en personne en raison de l'importance de la confiance et des relations personnelles. Nearly 9 out of 10 buyers favor in-person visits due to the importance of trust and personal relationships. Alors que les plateformes numériques deviennent plus pertinentes, les concessionnaires traditionnels demeurent cruciaux, ce qui suggère un avenir où les deux méthodes coexistent pour répondre aux besoins des consommateurs. While digital platforms are becoming more relevant, traditional dealerships remain crucial, suggesting a future where both methods coexist to meet consumer needs.