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L'Inde prévoit de nouvelles lignes directrices pour lutter contre les appels non sollicités, avec TRAI faisant appliquer des normes plus strictes.
Le ministère de la Consommation indienne prévoit publier des lignes directrices le mois prochain pour lutter contre les appels commerciaux non sollicités, en collaboration avec l'Autorité de régulation des télécommunications de l'Inde (TRAI).
Les lignes directrices établiront les rôles et les responsabilités des entreprises, tandis que TRAI appliquera des normes plus strictes en raison de la hausse des plaintes.
Cet effort conjoint vise à mieux protéger les consommateurs.
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