Les compagnies aériennes font face à un recul en raison de l'opposition des passagers à payer des frais supplémentaires pour des initiatives respectueuses de l'environnement. Airlines face pushback as passengers oppose paying extra for eco-friendly initiatives.

Les passagers sud-africains veulent que les compagnies aériennes paient pour des initiatives vertes plutôt que d'ajouter des frais supplémentaires. South African airline passengers want airlines to pay for green initiatives rather than adding extra fees. Alors que 70 % des compagnies aériennes conviennent de réduire leur impact environnemental, seulement 31,5 % sont disposées à payer des « primes vertes » pour ces efforts. While 70% agree airlines should reduce their environmental impact, only 31.5% are willing to pay "green premiums" for these efforts. Les chercheurs suggèrent que les compagnies aériennes peuvent encore attirer des voyageurs éco-conscients en commercialisant des avions plus économes en carburant et des produits durables, sans en recharger davantage. Researchers suggest airlines can still attract eco-conscious travelers by marketing more fuel-efficient aircraft and sustainable products, without charging extra.