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Les banques privées indiennes sont confrontées à un taux d'attrition de 25 % du personnel, ce qui pose des risques opérationnels et des pertes de connaissances.
Le rapport de la Banque de réserve de l'Inde souligne que les banques du secteur privé connaissent un taux d'attrition de 25 % des employés, ce qui entraîne des risques opérationnels comme des interruptions de service et des pertes de connaissances.
Ce taux a fortement augmenté sur trois ans, les banques privées ayant désormais plus de salariés que les banques du secteur public.
Pour y remédier, les banques doivent améliorer la formation, le mentorat et la culture du travail afin de retenir du personnel.
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India's private banks face a 25% staff attrition rate, posing operational risks and knowledge loss.