Les assureurs indiens ont versé 71,3% des Rs 1,2 lakh crore, refusant les Rs 15,100 crore en 2023-2024. Indian health insurers paid out 71.3% of claimed Rs 1.2 lakh crore, denying claims worth Rs 15,100 crore in 2023-24.

Au cours de l'exercice 2023-2024, les assureurs de santé indiens n'ont versé que 71,3 % des Rs 1,2 lakh crore réclamés, niant des réclamations d'une valeur de Rs 15,100 crore. In fiscal 2023-24, Indian health insurers paid out only 71.3% of the claimed Rs 1.2 lakh crore, denying claims worth Rs 15,100 crore. Les assureurs du secteur public avaient un taux de paiement des sinistres plus élevé, soit 103 %, comparativement aux assureurs privés, soit 88,7 %. Public sector insurers had a higher claims payout ratio at 103%, compared to private insurers at 88.7%. Les assureurs ont reçu plus de 3 demandes de remboursement de crore, réglant 82 % en volume et traités des primes de 1,07 lakh crore, ce qui représente une augmentation de 20,32 % par rapport à l'année précédente. Insurers received over 3 crore claims, settling 82% by volume and processed premiums of Rs 1.07 lakh crore, marking a 20.32% increase from the previous year. Plus de 34 000 plaintes ont été déposées auprès du médiateur des assurances. Over 34,000 health insurance complaints were lodged with the insurance ombudsman.