Un invité âgé qui a perdu la mémoire a du mal à payer les taxes de séjour à l'hôtel Britannia de Manchester. Elderly guest with memory loss struggles with hotel's tourist tax payment process at Manchester's Britannia Hotel.

Margaret Jones, 63 ans, souffrant de problèmes de mobilité et de perte de mémoire, a rencontré des problèmes à l'hôtel Britannia de Manchester lorsqu'on lui a demandé de payer une taxe de 1,20 £ par carte, ce qu'elle n'a pas pu faire en raison de ses problèmes de mémoire. 63-year-old Margaret Jones, with mobility issues and memory loss, faced trouble at Manchester's Britannia Hotel when asked to pay a £1.20 tourist tax by card, which she couldn't do due to her memory problems. Après avoir tenté de payer en espèces et avec d'autres méthodes, elle a réussi à utiliser un paiement par carte sans contact. After attempting to pay in cash and with other methods, she managed to use a contactless card payment. Jones a exprimé sa frustration à l'égard de la situation, en remettant en question la façon dont l'hôtel s'occupe des personnes handicapées. Jones expressed frustration over the situation, questioning the hotel's handling of disabled guests.