Ligne d'assistance pour les questions de construction et de sécurité a reçu plus de 14 000 appels en 21 semaines, en moyenne 100 appels par jour. Helpline for construction and safety issues received over 14,000 calls in 21 weeks, averaging 100 calls daily.

La ligne d'assistance 138, qui a été créée pour traiter les problèmes de construction et de sécurité, a reçu 14 474 appels au cours de ses 21 premières semaines, soit en moyenne 100 appels par jour. The 138 helpline, set up to handle construction and safety issues, received 14,474 calls in its first 21 weeks, averaging 100 calls per day. L'Office de la construction a reçu la majorité des appels, soit 11 311. The Building and Construction Authority received the majority, 11,311 calls. La semaine la plus chargée de la ligne d'assistance a vu 1 100 appels, tandis que la semaine la plus calme, pendant la période de Noël, a eu 216 appels. The helpline's busiest week saw 1,100 calls, while the quietest week, during the Christmas period, had 216 calls. Les autorités sont satisfaites de la réponse du public et de l'efficacité de la ligne d'assistance pour répondre aux préoccupations. Authorities are pleased with the public's response and the helpline’s effectiveness in addressing concerns.