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Starbucks inverse la politique de porte ouverte, nécessite maintenant des achats pour l'utilisation de magasin et de toilettes.
Starbucks a inversé sa politique de porte ouverte, exigeant maintenant des clients qu'ils achètent pour utiliser leurs magasins ou leurs toilettes.
Ce changement, qui vise à donner la priorité aux clients payants et à créer un meilleur environnement, interdit également la discrimination, en dehors de l'alcool, le tabagisme, le vapotage, la drogue et le panhandling.
Le changement de politique fait suite à un incident survenu en 2018, où deux Noirs ont été arrêtés à un Philadelphia Starbucks pour n'avoir rien acheté, ce qui a entraîné la politique originale de la porte ouverte.
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Starbucks reverses open-door policy, now requires purchases for store and restroom use.