Les plaintes de télécoms ont atteint un record en 2024, rapporte le rapport, mettant en évidence les frustrations des clients. Telecom complaints hit a record high in 2024, report shows, highlighting customer frustrations.

Selon un rapport de surveillance, les plaintes de télécoms ont atteint un niveau record l'an dernier. Telecom complaints reached a record high last year, according to a watchdog report. Les consommateurs ont signalé des problèmes allant des différends sur la facturation aux pannes de service, mettant en évidence les frustrations continues avec les principaux fournisseurs. Consumers reported issues ranging from billing disputes to service outages, highlighting ongoing frustrations with major providers. Le rapport suggère la nécessité d'améliorer le service à la clientèle et de mieux communiquer avec les entreprises de télécommunications. The report suggests a need for better customer service and clearer communication from telecom companies.