Le groupe de consommateurs du Royaume-Uni classe les fournisseurs d'énergie, ce qui met en évidence de vastes lacunes en matière de satisfaction des clients. UK consumer group ranks energy suppliers, highlighting wide customer satisfaction gaps.

Groupe de consommateurs Quel groupe? Consumer group Which? a publié un classement des fournisseurs d'énergie britanniques, avec Octopus Energy, Utility Warehouse et 100Green au sommet, et British Gas, Scottish Power et Ovo Energy au bas. has released a ranking of UK energy suppliers, with Octopus Energy, Utility Warehouse, and 100Green at the top, and British Gas, Scottish Power, and Ovo Energy at the bottom. Les classements, basés sur les commentaires de près de 12 000 clients, mettent en évidence des disparités importantes dans la satisfaction des clients. The rankings, based on feedback from nearly 12,000 customers, highlight significant disparities in customer satisfaction. Comme les transactions fixes reviennent sur le marché et que les prix de l'énergie devraient augmenter, les groupes de consommateurs conseillent aux ménages de passer à des fournisseurs mieux cotés pour améliorer les services et limiter les coûts. As fixed deals return to the market and energy prices are expected to rise, consumer groups advise households to switch to better-rated providers to improve service and limit costs.