British Gas paie un chèque de 60 £ et un paiement de 75 £ à un ancien militaire après avoir été pressé par les médias. British Gas pays overdue £60 voucher and £75 goodwill payment to ex-military worker after media pressure.

Un ancien travailleur des forces armées de 66 ans s'est inscrit à un bon de 60 livres sterling dans le cadre du programme de rabais Blue Light de British Gas, mais ne l'a pas reçu après six mois, malgré la promesse de paiement dans les 120 jours. A 66-year-old ex-armed forces worker signed up for a £60 voucher through British Gas's Blue Light Discount scheme but did not receive it after six months, despite the promise of payment within 120 days. Après plusieurs tentatives de contacter le service client et l'intervention des médias, British Gas lui a payé le bon plus un paiement de bonne volonté de 75 £. After multiple attempts to contact customer service and media intervention, British Gas paid him the voucher plus a goodwill payment of £75. La société s'est excusée mais n'a pas expliqué le retard. The company apologized but did not explain the delay.