Frontier Airlines mène à des plaintes pour perte de bagages, avec un passager sur 22 affecté en 2024. Frontier Airlines leads in lost luggage complaints, with one in 22 passengers affected in 2024.

Une nouvelle étude de OddsMonkey a analysé la manutention des bagages par les compagnies aériennes en utilisant les revues Tripadvisor et la base de données Bagages Losers. A new study by OddsMonkey analyzed luggage handling by airlines using Tripadvisor reviews and the Luggage Losers database. Aer Lingus a enregistré le taux le plus élevé de mentions de bagages perdus, soit 3,14 %, suivi par Kenya Airways et Air Canada. Aer Lingus had the highest rate of lost luggage mentions at 3.14%, followed by Kenya Airways and Air Canada. Les transporteurs à bas prix comme Jet2, Ryanair et Wizz Air ont bien fonctionné avec peu de plaintes. Low-cost carriers like Jet2, Ryanair, and Wizz Air performed well with few complaints. Frontier Airlines avait la plus forte probabilité de perte de bagages, avec un passager sur 22 affecté. Frontier Airlines had the highest probability of lost luggage, with one in 22 passengers affected. British Airways et Iberia ont également eu des problèmes notables. British Airways and Iberia also had notable issues. Malgré les améliorations, les grandes compagnies aériennes comme American Airlines ont vu des augmentations de bagages perdus en 2024. Despite improvements, larger airlines like American Airlines saw increases in lost bags in 2024.