L'enquête révèle que 67 % des travailleurs irlandais du commerce de détail sont victimes d'abus de clientèle, les femmes ayant des taux plus élevés. Survey reveals 67% of Irish retail workers face customer abuse, with females experiencing higher rates.

Une enquête menée auprès de 500 travailleurs irlandais du commerce de détail a révélé que 67 % des clients avaient eu des comportements abusifs, 20 % étant confrontés à des comportements hebdomadaires. A survey of 500 Irish retail workers found that 67% have experienced abusive behavior from customers, with 20% facing it weekly. Les femmes ont déclaré des taux plus élevés, à 75 %, comparativement à 60 % pour les hommes. Female staff reported higher rates, at 75%, compared to 60% for males. Les abus courants comprenaient des propos malhonnêtes, des discriminations et des menaces. Common abuses included foul language, discrimination, and threats. Malgré ces problèmes, 83 % ont noté que la plupart des clients sont gentils. Despite these issues, 83% noted that most customers are kind. Cette recherche soutient la Semaine de la gentillesse de Circle K, visant à mettre en évidence et à combattre la maltraitance dans le commerce de détail. This research supports Circle K's Kindness Week, aiming to highlight and combat mistreatment in retail.