Le Royaume-Uni teste le système AI « White Mail » pour prioriser les demandes de prestations, ce qui suscite des préoccupations en matière de protection de la vie privée. UK tests AI system "White Mail" to prioritize benefit claims, sparking privacy concerns.

Le ministère britannique du travail et des pensions (DWP) pilote un système d'IA appelé « White Mail » pour traiter jusqu'à 25 000 lettres et courriels quotidiens de prestataires de prestations, en vue de prioriser les cas les plus vulnérables. The UK's Department for Work and Pensions (DWP) is piloting an AI system called "White Mail" to process up to 25,000 letters and emails daily from benefit claimants, aiming to prioritize the most vulnerable cases. Les critiques s'inquiètent du manque de transparence du système et de son traitement des données personnelles sensibles, appelant le DWP à publier des données de performance et à introduire des garanties. Critics worry about the system's lack of transparency and its handling of sensitive personal data, calling for the DWP to publish performance data and introduce safeguards. Le DWP affirme que l'IA trie seulement la correspondance et ne prend pas de décisions. The DWP asserts the AI only sorts correspondence and does not make decisions.