Le Dr Suvrankar Datta soulève une plainte contre IndiGo pour un service en vol médiocre et un équipage insensible. Dr. Suvrankar Datta escalates complaint against IndiGo for poor in-flight service and unresponsive crew.

Le Dr Suvrankar Datta, ancien membre du personnel d'AIIMS Delhi, a critiqué IndiGo Airlines pour son service médiocre sur un vol Bengaluru-Delhi. Dr. Suvrankar Datta, a former AIIMS Delhi staff member, criticized IndiGo Airlines for poor service on a Bengaluru-Delhi flight. Les problèmes étaient notamment le retard de la livraison de son repas préréservé et de l'équipage qui ne répondait pas à ses appels à l'aide, ce qui causait des difficultés en raison de son état prédiabétique borderline. Issues included delayed delivery of his pre-booked meal and unresponsive crew to his calls for help, causing distress due to his borderline pre-diabetic condition. IndiGo s'est excusé et a promis de s'attaquer à la question, mais le Dr Datta prévoit d'en faire davantage pour le Forum national des consommateurs. IndiGo apologized and promised to address the issue, but Dr. Datta plans to escalate the matter to the National Consumer Forum.