Le tribunal de la Colombie-Britannique interdit à WestJet d'informer les passagers des remboursements de repas et d'hébergements plafonnés.

Une B.C. Le juge de la Cour suprême a statué contre WestJet, interdisant à la compagnie aérienne d'informer les passagers que leurs remboursements de repas et d'hébergement sont plafonnés. La Cour a soutenu que cette politique pourrait nuire aux passagers. WestJet avait déjà retiré le plafond de son site Web et adopté de nouvelles règles sans limitation des coûts en raison de retards ou d'annulations. La compagnie aérienne affirme que sa nouvelle politique est juste. Une audience judiciaire future examinera plus en détail comment WestJet traite les réclamations des passagers.

Il y a 6 semaines
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