Le DWP britannique est confronté à des réactions de la part de lettres confuses demandant aux familles endeuillées de rembourser plus de 500 millions de livres en pensions. UK's DWP faces backlash for confusing letters asking bereaved families to repay over £500M in pensions.

Le ministère britannique du travail et des pensions (DWP) est critiqué pour les lettres envoyées aux familles endeuillées leur demandant de restituer des pensions surpayées, totalisant plus de 500 millions de livres, sans préciser clairement que le remboursement est volontaire. The UK's Department for Work and Pensions (DWP) is facing criticism for letters sent to bereaved families asking them to return overpaid pensions, totaling over £500 million, without clearly stating that repayment is voluntary. L'ancien ministre des pensions, sir Steve Webb, soutient que ce manque de clarté pourrait intimider les familles. Former pensions minister Sir Steve Webb argues that this lack of clarity could intimidate families. Bien que le DWP tente de recouvrer ces fonds à titre de paiement volontaire, il admet qu'il n'a pas le droit légal de faire exécuter le remboursement. While the DWP tries to recover these funds as a voluntary payment, it admits it has no legal right to enforce repayment.