Teleperformance investit 13 M$ dans la société d'IA Sanas pour améliorer le service à la clientèle mondiale grâce à un ajustement de l'accent en temps réel. Teleperformance invests $13M in AI company Sanas to improve global customer service through real-time accent adjustment.

Teleperformance, une multinationale française, s'est associée à Sanas, une société d'IA spécialisée dans la compréhension de la parole en temps réel, pour améliorer ses capacités d'IA et améliorer ses expériences client à l'échelle mondiale. Teleperformance, a French multinational, has partnered with Sanas, an AI company specializing in real-time speech understanding, to enhance its AI capabilities and improve customer experiences globally. Téléperformance investira 13 millions de dollars et deviendra le revendeur exclusif de la technologie de Sanas, qui ajuste les accents des haut-parleurs en temps réel pour surmonter les barrières de communication. Teleperformance will invest $13 million and become the exclusive reseller of Sanas' technology, which adjusts speakers' accents in real-time to overcome communication barriers. Sanas a récemment obtenu 65 millions de dollars en financement, valorisant l'entreprise à plus de 500 millions de dollars, et prévoit d'étendre sa technologie et son équipe, en vue de servir diverses industries comme les soins de santé et le commerce de détail. Sanas recently secured $65 million in funding, valuing the company at over $500 million, and plans to expand its technology and team, aiming to serve various industries like healthcare and retail.