Le message grossier du directeur de la banque SBI à la clientèle suscite un débat sur les médias sociaux sur les normes de service à la clientèle. SBI bank executive's rude message to customer sparks social media debate on customer service standards.

Rattan Dhillon, client de la carte de crédit SBI, a partagé un message grossier d'un dirigeant de banque sur son paiement en attente, provoquant un débat sur les médias sociaux sur les normes de service à la clientèle. Rattan Dhillon, an SBI Credit Card customer, shared a rude message from a bank executive about his pending payment, sparking a social media debate on customer service standards. Dhillon a demandé des excuses, et SBI a répondu en s'excusant et promettant de le contacter. Dhillon demanded an apology, and SBI responded by apologizing and promising to contact him. L'incident a amené de nombreux utilisateurs à remettre en question le professionnalisme et l'éthique du service à la clientèle de la banque. The incident has led many users to question the professionalism and ethics of the bank's customer service.