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Le Missouri enquête sur Liberty Utilities au sujet de plaintes pour erreurs de facturation et mauvais service.
La Commission de la fonction publique du Missouri a lancé une enquête sur les pratiques de facturation et de service à la clientèle de Liberty Utilities, à la suite de nombreuses plaintes de clients concernant des factures différées ou erronées et un service médiocre.
L'enquête porte sur les services d'électricité, d'eau et de gaz naturel fournis par Liberty Utilities dans l'ensemble du Missouri.
La Commission recevra des rapports d'étape tous les trois mois, à compter du 30 avril.
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Missouri investigates Liberty Utilities over complaints of billing errors and poor service.