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Une femme âgée souffre de blessures à la tête, une attaque après qu'Air India n'a pas fourni de fauteuil roulant promis à l'aéroport de Delhi.
Une femme de 82 ans, Raj Pasricha, est tombée à l'aéroport de Delhi après qu'Air India n'a pas fourni de fauteuil roulant préréservé, ce qui a causé des blessures à la tête et un accident cérébral.
Son état s'est aggravé après qu'on ne lui ait pas donné une aide médicale immédiate à l'aéroport.
La famille a attendu une heure pour le fauteuil roulant et n'a reçu de l'aide qu'après avoir pris le vol pour Bengaluru.
Air India a exprimé sa préoccupation et s'occupe de la question, tandis que la famille s'est plainte auprès des autorités aéronautiques.
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Elderly woman suffers head injuries, stroke after Air India fails to provide promised wheelchair at Delhi Airport.