Le service public néo-zélandais a respecté 97,8 % des délais de demande d'information, mais les plaintes ont augmenté à 1 029. New Zealand's public service met 97.8% of info request deadlines, yet complaints rose to 1,029.

La fonction publique néo-zélandaise a répondu à 97,8 % des demandes d'information officielles dans les six derniers mois, avec un délai moyen de réponse de 13,2 jours ouvrables. New Zealand's public service responded to 97.8% of official information requests on time in the last six months, with an average response time of 13.2 working days. Sur 39 809 demandes, 9,7 % ont été entièrement rejetées. Of 39,809 requests, 9.7% were refused entirely. Les plaintes concernant le traitement de ces demandes sont passées de 238 à 305. Complaints about handling these requests increased to 305, up from 238. Le Médiateur principal a signalé une augmentation du nombre de plaintes pour un montant global de 1 029 plaintes, principalement en raison de refus et de retards. The Chief Ombudsman reported a rise in overall complaints to 1,029, mainly due to refusals and delays.