Les mauvaises relations entre le personnel et l'administration au NHS de Glasgow nuisent aux soins des patients, constate un examen. Poor staff-management relations at Glasgow's NHS are harming patient care, a review finds.

Un examen effectué par Healthcare Improvement Scotland a révélé que les mauvaises relations entre le personnel et la direction du NHS Greater Glasgow et de Clyde nuisent aux soins des patients. A review by Healthcare Improvement Scotland found that poor relationships between staff and management at NHS Greater Glasgow and Clyde are harming patient care. L'enquête menée auprès de trois services d'urgence a révélé une culture toxique de comportement irrespectueux et de travail d'équipe insuffisant, ce qui a réduit le moral du personnel et a probablement affecté les soins aux patients. The investigation of three emergency departments revealed a toxic culture of disrespectful behavior and poor teamwork, which has lowered staff morale and likely affected patient care. Le rapport recommande une approche globale pour régler ces problèmes, améliorer les soins d'urgence et améliorer le bien-être du personnel, y compris la médiation externe à l'Hôpital universitaire Queen Elizabeth. The report recommends a comprehensive approach to address these issues, improve emergency care, and enhance staff wellbeing, including external mediation at the Queen Elizabeth University Hospital.