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L'Inde lance le CPGRAMS, une nouvelle plateforme multilingue pour les citoyens de déposer des plaintes dans 22 langues.
Le gouvernement Modi lance une nouvelle plateforme multilingue de cybergouvernance, CPGRAMS, qui permet aux citoyens de déposer des plaintes dans 22 langues régionales par voix ou texte.
Cette initiative, qui devrait être pleinement opérationnelle d'ici juillet 2025, vise à améliorer l'accessibilité et la réceptivité dans le traitement des griefs du public, en s'harmonisant avec la vision du PM Modi d'une gouvernance plus inclusive.
Depuis novembre 2022, plus de 56 griefs lakh ont été réglés par le système CPGRAMS.
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India launches CPGRAMS, a new multilingual platform for citizens to file complaints in 22 languages.