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Walmart et d'autres détaillants ferment les viandes en conserve pour lutter contre le vol à l'étalage, frustrant les clients.
Walmart et d’autres grands détaillants verrouillent le spam et d’autres viandes en conserve pour freiner la hausse des taux de vol à l’étalage, qui ont coûté des milliards aux entreprises.
Cette mesure a suscité la frustration des clients à l'égard des inconvénients d'accéder à ces articles, certains acheteurs menaçant d'éviter de tels magasins.
Les détaillants doivent maintenant équilibrer la prévention des pertes avec le maintien d'une expérience client positive, à mesure que le vol a augmenté, jusqu'à 70 % des détaillants notant une augmentation de la participation au crime organisé.
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Walmart and other retailers lock up canned meats to fight shoplifting, frustrating customers.