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Target supprime les caisses en libre-service, provoquant de la frustration parmi les clients qui s’interrogent sur l’impact de cette décision.
Target a supprimé les self-checkouts de plusieurs de ses magasins, ce qui a surpris et frustré les clients qui se demandent quel sera l'impact de ce changement sur le service client.
Malgré les changements, la société affirme que la décision n'a pas pour but d'améliorer l'expérience d'achat, ce qui conduit à des spéculations sur les raisons réelles de cette action.
Les clients expriment leur mécontentement, certains déclarant qu'ils « détestent » les changements.
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Target removes self-checkouts, causing frustration among customers who question the move's impact.