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Les planificateurs financiers considèrent l'IA comme une amélioration des services et des conseils, mais s'inquiètent des risques liés à la confidentialité des données, montre une enquête mondiale.
Près de la moitié des planificateurs financiers sont préoccupés par les risques liés à la confidentialité et à la sécurité des données d'IA, mais 78 % croient que l'IA améliorera le service à la clientèle et 60 % pensent qu'elle améliorera la qualité des conseils financiers.
L'adoption de l'IA est la plus élevée parmi les petites et les grandes entreprises, beaucoup la voyant comme un outil pour réduire les coûts et améliorer l'accès à la planification financière pour les groupes mal desservis.
Le rapport FPSB India, qui a mené une enquête sur plus de 6 200 planificateurs dans le monde, souligne également la nécessité d'améliorer la formation à l'analyse et à l'interprétation des données sur l'IA.
Financial planners see AI as improving service and advice but worry about data privacy risks, a global survey shows.