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TCS prolonge son contrat de sept ans avec Virgin Atlantic pour utiliser l'IA, améliorant ainsi l'expérience client et la résilience.
Tata Consultancy Services (TCS) a prolongé son partenariat avec Virgin Atlantic pendant sept ans pour moderniser les systèmes de la compagnie aérienne en utilisant l'IA.
Cette initiative, dirigée par TCS UK Country Head Amit Kapur, vise à améliorer l'expérience client et la résilience opérationnelle.
L'accord souligne l'importance croissante de l'IA dans la transformation d'industries comme l'aviation et souligne le passage du secteur indien des TI à l'innovation.
Les détails financiers n'ont pas été divulgués.
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TCS extends seven-year deal with Virgin Atlantic to use AI, boosting customer experience and resilience.