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La commission britannique critique le service de médiation financière pour avoir entravé la croissance, appelle à des réformes.
Le comité de réglementation des services financiers de la Chambre des Lords a critiqué le Service de médiation financière (SFO) et les régulateurs britanniques pour avoir créé une incertitude réglementaire et entravé la croissance.
Le Comité demande que des réformes soient apportées au FOS afin de limiter son rôle dans la création de précédents et invite instamment l'Autorité de conduite financière (AFC) à s'attaquer à sa culture de risque inverse, qui est considérée comme une atteinte à la compétitivité du secteur financier.
Le rapport recommande des orientations plus claires et une réglementation plus proportionnée pour soutenir l'innovation et la croissance.
UK committee criticizes Financial Ombudsman Service for hindering growth, calls for reforms.