Zoho améliore son CRM avec l'IA, améliorant la collaboration d'équipe et l'automatisation dans les différents départements. Zoho enhances its CRM with AI, improving team collaboration and automation across departments.

Zoho Corp a amélioré sa plateforme d'expérience client avec des fonctionnalités d'IA avancées de son moteur Zia, ce qui facilite la collaboration des équipes interfonctionnelles au sein du CRM. Zoho Corp has enhanced its customer experience platform with advanced AI features from its Zia engine, making it easier for cross-functional teams to collaborate within the CRM. De nouvelles fonctionnalités comme les dossiers connectés et les flux de travail connectés améliorent la visibilité et la cohérence entre les ministères. New features like Connected Records and Connected Workflows improve visibility and consistency across departments. Les capacités avancées de Zia incluent la création de modules de rapport et de module personnalisé, la création de flux de travail et l'image à toile, la simplification de l'automatisation des processus et l'adaptation du système aux besoins des utilisateurs. Zia's advanced capabilities include Report and Custom Module Creation, Workflow Creation, and Image to Canvas, simplifying process automation and tailoring the system to user needs.