Bupa a frappé avec 35 millions d'amende pour rejet erroné des allégations de santé et mauvaise communication des patients. Bupa hit with $35M fine for wrongly rejecting health claims and poor patient communication.

Bupa, un grand assureur de santé, est critiqué et une amende de 35 millions de dollars de la Commission australienne de la concurrence et des consommateurs pour avoir rejeté des milliers de réclamations incorrectement et avoir une mauvaise communication avec les patients. Bupa, a major health insurer, faces criticism and a $35 million fine from the Australian Competition and Consumer Commission for rejecting thousands of claims incorrectly and having poor communication with patients. Les plaintes comprennent des allégations légitimes refusées et des factures problématiques, en particulier pour les traitements contre le cancer de la peau. Complaints include denied legitimate claims and problematic billing, especially for skin cancer treatments. Bupa affirme qu'elle s'efforce d'améliorer ses services et sa communication. Bupa claims it is working to improve its services and communication.