Le personnel du NHS ne se sent pas soutenu et quatre fiducies sont critiquées pour avoir mal traité les demandes d'information. NHS staff feel unsupported, and four trusts face criticism for mishandling information requests.

Selon un examen du NHS England, le personnel du NHS se sent peu soutenu et « vulnérable » en raison du leadership qui ne répond pas à ses préoccupations. NHS staff feel unsupported and "vulnerable" due to leadership not addressing their concerns, according to an NHS England review. Quatre fiducies du NHS ont également été mises en garde par le Commissariat à l'information pour avoir omis de répondre aux demandes de liberté de l'information, citant des risques d'attaques électroniques sans preuve. Four NHS trusts have also been warned by the Information Commissioner's Office for failing to respond to Freedom of Information requests, citing cyber-attack risks without evidence. Les experts soulignent la nécessité de pas soutenus et de petits pas vers un NHS numérique, en démêlant les promesses irréalistes d'IA dans la transformation des soins de santé. Experts emphasize the need for sustained, small steps towards a digital NHS, debunking unrealistic AI promises in healthcare transformation.