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Starbucks rapporte des revenus plus élevés, mais se heurte à la baisse des ventes américaines et à une baisse du revenu net.
Starbucks a déclaré une hausse de 4 % de ses revenus, qui sont passés à 9,5 milliards de dollars, dépassant les attentes, mais les ventes des mêmes magasins aux États-Unis ont diminué de 2 %, marquant six trimestres consécutifs de baisse.
La société met en place un « service d'abri vert » pour améliorer le service à la clientèle et réduire les temps d'attente, et explore des partenariats pour s'étendre en Chine.
Malgré ces efforts, le revenu net a chuté de 47 % à 558 millions de dollars en raison des difficultés de vente et de la concurrence.
Le PDG Brian Niccol reste optimiste quant à la stratégie de redressement de l'entreprise.
Starbucks reports higher revenue but struggles with declining U.S. sales and lower net income.