Telkom Afrique du Sud met à niveau les systèmes pour servir 25 millions de clients avec un service plus rapide et personnalisé. Telkom South Africa upgrades systems to serve 25 million customers with faster, personalized service.

Telkom South Africa a mis à niveau ses systèmes avec la suite Cloud-native Customer Experience d'Amdocs, qui soutient 25 millions de clients. Telkom South Africa has upgraded its systems with Amdocs' cloud-native Customer Experience Suite, supporting 25 million customers. Cette modernisation offre une base sûre et évolutive pour des lancements de services plus rapides, des opérations simplifiées et une expérience client plus personnalisée sur les canaux numériques et assistés. This modernization provides a secure, scalable foundation for faster service launches, simplified operations, and a more personalized customer experience across digital and assisted channels. La transformation s'harmonise avec l'objectif de Telkom de devenir plus agile et plus axée sur les données. The transformation aligns with Telkom's goal to become more agile and data-driven.