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Dix États indiens ont réglé plus de 100 % des affaires de consommation en juillet, avec l'aide de la nouvelle plateforme numérique e-Jagriti.
Dix États indiens, dont la Commission nationale de redressement des litiges relatifs aux consommateurs, ont réglé plus de 100 % des affaires de consommation en juillet, dépassant ainsi le nombre de cas déposés.
Cette amélioration est due en partie à la plateforme numérique e-Jagriti lancée en janvier 2025, qui a enregistré plus de 200 000 utilisateurs et traité plus de 85 000 cas cette année.
La plateforme vise à améliorer la transparence et l'efficacité dans le traitement des plaintes des consommateurs dans toute l'Inde.
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Ten Indian states resolved over 100% of consumer cases in July, aided by the new e-Jagriti digital platform.