Cinq ans après l'erreur mortelle, les systèmes américains 911 font toujours face à des crises de dotation, de technologie et de financement. Five years post-fatal error, U.S. 911 systems still face staffing, tech, and funding crises.

Cinq ans après une erreur mortelle de 911 à DC, le système américain de répartition des urgences continue de lutter contre les pénuries de personnel, les technologies dépassées et le sous-financement. Five years after a fatal 911 error in DC, the US emergency dispatch system continues to struggle with staffing shortages, outdated technology, and underfunding. Cette crise reflète des problèmes plus vastes dans tout le pays, les appels étant très divers d'une ville à l'autre en raison de l'absence de normes nationales. This crisis reflects broader issues across the country, with call handling varying widely between cities due to a lack of national standards. Les répartiteurs travaillent sans formation obligatoire ou mise à niveau technologique, et la disparité des ressources signifie que certains centres utilisent des systèmes de nouvelle génération 911 avancés, tandis que d'autres utilisent des méthodes manuelles. Dispatchers work without mandated training or technology upgrades, and the disparity in resources means some centers use advanced Next Generation 911 systems while others rely on manual methods.